5 things a work-a-holic TL must have

Posted: January 6, 2011 in buhay call center, Life, miarmiar-isms

1. Taiser –

Gamit:

  • Para sa mga reps na mahilig mag ACW, AUX, OVERBREAK at OVERLUNCH.
  • Para sa mga reps na mahilig mag-supcall at..
  • Para sa mga reps na paulit ulit ang tanong

2. Electric Chair –

Gamit:

  • Para sa mga reps na makakalimutin tuwing coaching sessions.

3. Mouse Trap –

Gamit:

  • Pantabi sa mga reps na mahilig magbalibag ng mouse sa tuwing may irate caller.

4. Baseball bat

Gamit:

  • Pang-abang kinabukasan sa rep na pala-absent.

5. Kandila, chalk at lata –

Gamit:

  • Ang kandila ay sisindihan sa tabi ng rep na natutulog, ang chalk ay pang-outline sa rep na nakahandusay sa station at ang lata ay kasamang props ng kandila.
Comments
  1. MartinTC says:

    ayos! katakot ka namang TL!!!

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s